Bisnis online tuh emang keliatannya gampang, tinggal buka akun marketplace, upload produk, terus nunggu orderan masuk.
Tapi kenyataannya? Nggak semulus itu, Ferguso! Banyak pemula yang semangat banget di awal, tapi malah tumbang di tengah jalan karena bikin kesalahan yang seharusnya bisa dihindari.
Nah, biar kamu nggak ikut-ikutan terjebak di lubang yang sama, yuk kita bahas apa aja kesalahan umum yang sering dilakukan pemula dalam bisnis online, lengkap sama cara buat menghindarinya.
Siap-siap nyatet ya!
…
1. Nggak Punya Rencana Bisnis yang Jelas
Banyak yang langsung jualan tanpa mikir dulu: siapa target marketnya? Mau jual produk apa? Pesaingnya siapa aja? Ujung-ujungnya, bisnis jadi jalan di tempat atau malah tutup.
Cara menghindarinya:
Luangin waktu buat bikin rencana bisnis sederhana. Nggak harus ribet, cukup jawab pertanyaan:
- Siapa target pasarmu?
- Apa masalah yang ingin kamu bantu selesaikan lewat produkmu?
- Siapa kompetitormu dan apa yang bikin kamu beda?
Baca ini: Strategi Bisnis: Bangun Identitas Online yang Kuat
….
2. Salah Pilih Produk
Ini kesalahan klasik. Lihat orang jualan skincare laris, ikut-ikutan jual skincare. Padahal nggak paham produknya, dan ternyata target market yang dimiliki nggak cocok.
Cara menghindarinya:
Pilih produk yang kamu paham atau minat. Nggak harus ikut tren, tapi fokus ke produk yang kamu bisa jelaskan dengan baik dan tahu siapa yang butuh.
Baca ini: 10 Ide Bisnis Online Modal Kecil Tapi Cuan Maksimal
….
3. Terlalu Fokus ke Banyak Produk Sekaligus
Baru mulai udah jualan dari A sampai Z—baju, aksesoris, alat dapur, sampai makanan ringan. Niatnya biar rame, tapi malah bingung sendiri dan branding nggak jelas.
Cara menghindarinya:
Mulai dari satu niche dulu. Misalnya kamu fokus ke produk bayi. Nah, dari situ kamu bisa bangun identitas brand yang kuat dan pelanggan pun lebih percaya.
….
4. Nggak Konsisten Posting dan Promosi
Awal-awal rajin promosiin produk di medsos. Seminggu kemudian udah mulai jarang update. Lama-lama orang lupa kamu jualan apa.
Cara menghindarinya:
Buat jadwal posting yang realistis. Misalnya 3x seminggu. Bisa pakai tools kayak Canva, Buffer, atau Meta Business Suite buat bantu jadwalin konten otomatis.
….
5. Cuma Jualan, Nggak Bangun Relasi
Follower di Instagram nggak pernah diajak ngobrol. Semua postingan cuma “Ready stok ya kak!” atau “Promo hari ini!”. Padahal bisnis online itu tentang kepercayaan.
Cara menghindarinya:
Bangun hubungan dulu sama audience. Sapa mereka di DM, bikin polling atau QnA di story, kasih edukasi atau tips ringan, biar mereka ngerasa deket sama kamu.
….
6. Nggak Catat Keuangan
Uang masuk dan keluar nggak pernah dicatat. Tau-tau duit di rekening habis padahal jualan rame. Bisa-bisa boncos padahal kelihatannya laris.
Cara menghindarinya:
Mulai dari catatan sederhana. Bisa pakai Excel atau aplikasi keuangan kayak BukuKas, Money Lover, atau bahkan pakai catatan HP. Pisahkan rekening pribadi dan bisnis juga ya.
….
7. Malas Belajar dan Update Ilmu
Bisnis online itu dinamis banget. Hari ini rame di Shopee, besok bisa pindah ke TikTok Shop. Kalau kamu nggak update, bisa ketinggalan tren dan teknik baru.
Cara menghindarinya:
Luangkan waktu setiap minggu buat belajar. Bisa dari YouTube, podcast, baca blog, atau ikut webinar gratis. Ilmu marketing, copywriting, dan branding itu penting banget!
….
8. Takut Gagal dan Kebanyakan Overthinking
Nggak jadi posting karena ngerasa kontennya kurang bagus. Nggak jadi launching produk karena mikir “nanti kalau nggak laku gimana ya?”. Alhasil, bisnis nggak jalan-jalan.
Cara menghindarinya:
Ingat, semua pebisnis pernah gagal. Yang penting kamu mulai dulu, evaluasi, dan perbaiki. Lebih baik gagal karena udah nyoba, daripada nyesel karena nggak pernah mulai.
….
9. Nggak Paham Cara Kirim Barang dan Handling Customer
Ada orderan tapi bingung cara packing dan kirim. Atau nggak tahu gimana jawab komplain dari customer. Bisa-bisa pelanggan kapok beli lagi.
Cara menghindarinya:
Pelajari cara kerja ekspedisi (J&T, SiCepat, dll) dan biasain komunikasi sopan tapi tegas sama customer. Siapin template jawaban buat FAQ juga biar lebih efisien.
….
10. Nggak Bangun Identitas Brand
Nama toko ganti-ganti, logo asal-asalan, nggak punya warna khas atau tagline. Padahal branding itu yang bikin kamu beda dari toko lain.
Cara menghindarinya:
Tentukan identitas brand dari awal. Mulai dari nama, logo, warna dominan, sampai gaya bahasa yang kamu pakai. Konsistenin itu di semua platform.
Baca ini: Reksa Dana vs Saham: Mana yang Cocok untuk Pemula?
….
Penutup
Bisnis online memang punya potensi besar, tapi juga punya tantangan yang nggak sedikit. Dengan menghindari kesalahan-kesalahan umum di atas, kamu bisa selangkah lebih maju dari kebanyakan pemula.
Ingat, kesuksesan nggak datang dari yang serba sempurna, tapi dari mereka yang konsisten belajar dan mau terus berkembang.
So, semangat terus ya pejuang cuan online! 🚀💰
…
